Sucht euch das Set aus, welches ihr euch ausleihen möchtet.

Mit dem Kontaktformular sendet Ihr mir eine Anfrage und der gewünschten Leihdauer.

Ob oder ab wann ein Set verfügbar ist, seht ihr auf der Homepage.

Alles weitere wird dann per E-Mail oder telefonisch geklärt.

Wie funktioniert der Versand?

Nachdem ich die Bezahlung erhalten habe, wird das Set mit DHL an euch versendet.

Für den Rückversand liegt bereits ein Lieferschein bei.

Wie funktioniert der Rückversand?

Nachdem Ihr das Set aufgebaut und bespielt habt oder die vereinbarte Leihdauer abgelaufen ist, zerlegt Ihr das Set so weit, dass es wieder in den Versandkarton passt. Es muss nicht jedes Teil komplett zerlegt werden.

Anschließend klebt ihr den Rücksendeschein auf das Paket und gebt es bei der Post / DHL ab.

Es sind Teile verloren gegangen, was nun?

Kein Problem! Legen Sie einen Zettel mit dabei auf dem Ihr notiert welche Teile verloren gegangen sind.

Bis zu 10 Teilen ersetzen wir kostenlos. Sollten mehr Teile fehlen muss ich die Wiederbeschaffung leider extra berechnen.

Hochwertige Teile, Sonderteile und Minifiguren sind hiervon ausgenommen. Es liegt eine Liste mit diesen Teilen bei. Sollten Teile fehlen, die auf der Liste sind, muss ich die Wiederbeschaffung extra in Rechnung stellen.

Es fehlt ein Stein im Set, was kann ich machen?

Sollte es vorkommen, dass ein Stein fehlt, kontaktiert uns umgehend. Wir schicken dann den fehlenden Stein nach. Die Leihdauer wird dann auf Wunsch verlängert.

Wie werden die Teile gereinigt?

Wenn die Sets wieder bei uns ankommen, werden sie zerlegt, auf Vollständigkeit geprüft und mit warmer Seifenlauge gereinigt.